Los cambios y devoluciones se pueden solicitar dentro de los 7 días naturales siguientes a la recepción del producto. Envía un email a [email protected] informando el motivo de la devolución o cambio, analizaremos y contactaremos contigo.
El producto no debe mostrar rastros de uso o romper el sello de la etiqueta.
No está permitido el cambio o devolución de ropa interior, como tangas, calzoncillos o braguitas, solo si el producto presenta algún defecto o falla de fabricación.
En caso de cambio o devolución, analizaremos el pedido. Luego de la aprobación, se generará un código de “envío inverso” para que el cliente devuelva el producto, en un plazo de hasta 5 días hábiles. Después de que el código caduque, ya no será posible cambiar o devolver el producto.
Al realizar una compra en el sitio, el cliente es consciente y acepta los términos anteriores.
