Trocas e devoluções, podem ser solicitadas em até 7 dias corridos, após o recebimento do produto. Envie um e-mail para allanlenhel@gmail.com informando o motivo da devolução ou troca, iremos analisar e entraremos em contato.
É necessário que o produto não apresente vestígios de uso, nem rompimento do lacre da tag.

Não é permitida a troca ou devolução de peças íntimas, tais como tangas, cuecas ou calcinhas, somente se o produto apresentar algum defeito ou falha na confecção.

Em caso de troca ou devolução, analisaremos o pedido. Após ser aprovado, será gerado um código do “envio reverso” para o cliente devolver o produto, respeitando o prazo de até 5 dias úteis. Após o código ser expirado, não será mais possível efetuar a troca ou devolução do produto.

Ao realizar uma compra no site, o cliente fica ciente e concorda com os termos acima.